Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
30 jours satisfait ou remboursé
Si le Service ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre commande dans les 30 jours suivant la date d'achat.
Comment demander un remboursement
Les remboursements sont traités par notre partenaire de paiement Paddle, vendeur officiel de nos commandes. Rendez-vous sur paddle.net avec votre e-mail d'achat, ou écrivez-nous à contact@oneworkspace.fr et nous nous en occupons.
Abonnements et résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis « Gérer mon abonnement ». La résiliation arrête les prélèvements suivants ; votre accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Délai de traitement
Une fois accepté, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque. La politique de remboursement de Paddle s'applique en complément : paddle.com/legal/refund-policy.